Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
tribun855 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
tribun855 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณรู้ชัดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้แค่ไหน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว และสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank หรือช่องทางที่รองรับอื่น ๆ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลคำขอของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเราในการประมวลผลธุรกรรมหรือดูแลระบบบัญชีเท่านั้น โดยผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราตั้งไว้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดดังกล่าวเป็นของคุณเอง
-
PromptPay
-
KBank
-
ข้อมูลธุรกรรม
-
อีเมลบัญชี
-
ประวัติการเข้าใช้งาน
ขอบเขตนโยบายนี้
สิ่งที่ครอบคลุมและสิ่งที่อยู่นอกนโยบายนี้
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณผ่านแพลตฟอร์ม tribun855 เท่านั้น บางส่วนอาจไม่ครอบคลุมถึงบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและล็อกอิน เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน ครอบคลุมอยู่ในนโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ แต่ขั้นตอนของธนาคารเองมีนโยบายแยกต่างหาก
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งาน เช่น เกมที่คุณเปิด หน้าที่เข้าชม และพฤติกรรมการเล่น ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป
-
บริการบุคคลที่สาม
ลิงก์ภายนอกหรือบริการของผู้ให้บริการเกมอิสระไม่ครอบคลุมในนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
คุณทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทั้งนี้สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ในบางกรณีเราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการตรวจสอบภายใน แม้ว่าคุณจะขอปิดบัญชีแล้วก็ตาม หากคุณต้องการยืนยันว่าข้อมูลใดถูกลบแล้ว ให้ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้ และเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอดูข้อมูลของคุณ
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเข้าที่หน้าการตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับโปรไฟล์และประวัติการใช้งานของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิด
หากข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความจริง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อน
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ถามเรื่องนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในส่วนซัพพอร์ตด้านล่าง
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการยื่นคำขอภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม tribun855 โดยตรง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับและขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่กำหนด
-
แชทซัพพอร์ต
เข้าหน้าแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
อีเมลติดต่อ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลที่ต้องการการตอบกลับอย่างเป็นทางการ
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าหน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชี รวมถึงวิธียื่นคำร้องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่ tribun855 ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราออกแบบกระบวนการดูแลข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่เหมาะสมสำหรับแพลตฟอร์มที่ให้บริการในประเทศไทย ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอนของการใช้งาน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่คุณยังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ความปลอดภัยของบัญชี
หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณควรอัปเดตข้อมูลติดต่อให้ตรงปัจจุบันเสมอเพื่อรับการแจ้งเตือนนี้
tribun855 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน เช่น ผ่าน PromptPay หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติการใช้งานที่เราบันทึกไว้ หากต้องการรายงานข้อมูลโดยละเอียด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้เลย
ฉันแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้เองไหม?
บางรายการแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อหรืออีเมลหลัก ต้องแจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนก่อนทีมงานจะดำเนินการให้
tribun855 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมและดูแลระบบบัญชีเท่านั้น ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราตั้งไว้ เราไม่ขายข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
หากฉันปิดบัญชี ข้อมูลของฉันจะถูกลบทันทีไหม?
บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แม้หลังปิดบัญชีแล้ว หากต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกลบและข้อมูลใดยังเก็บอยู่ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ซัพพอร์ตของเรา
ฉันมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ และบางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย